Почему юзеры ценят стабильный опыт
Почему юзеры ценят стабильный опыт Пользователи предпочитают взаимодействовать с сервисами, которые функционируют себя идентично при каждом открытии. Постоянство в оболочке создает ощущение контроля над обстановкой. Человек знает, где находится необходимая кнопка и какой результат обретет после действия. Такая ясность сохраняет время и минимизирует количество ошибок. Внезапные изменения в расположении элементов заставляют человека заново изучать оболочку. Каждое отклонение от знакомого сценария предполагает лишних...